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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous serons clairs et ouverts sur les raisons pour lesquelles nous collectons vos informations personnelles et sur la manière dont nous les utilisons. Lorsque vous avez des choix ou des droits, nous vous les expliquerons.

Cette politique de confidentialité explique comment la société utilise vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'un de nos sites Web.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les déclarations contenues dans cette politique de confidentialité, veuillez ne pas continuer sur notre site Web. Veuillez noter que l'enregistrement d'un compte sur notre site Web, le placement de paris et le transfert de fonds seront considérés comme une confirmation de votre accord complet avec nos conditions générales et notre politique de confidentialité. Vous avez le droit de cesser d'utiliser le site Web à tout moment ; cependant, nous pouvons toujours être légalement tenus de conserver certaines de vos informations personnelles.

Nous pouvons périodiquement apporter des modifications à cette politique de confidentialité et vous informerons de ces modifications en publiant les conditions modifiées sur nos plateformes. Nous vous recommandons de revoir régulièrement cette politique de confidentialité.

Qui contrôle vos informations ?

Tout au long de cette politique de confidentialité, « la société », « nous », « notre » et « notre » se rapportent à 3-102-941348 SRL, une société enregistrée au Costa Rica auprès du registre du commerce du Costa Rica sous le numéro 4062001350004, et dont l’adresse enregistrée est Province 01 San Jose, County 15 Montes De Oca, District One San Pedro, Los Yoses, Costa Rica

Notre délégué à la protection des données

Si vous avez des inquiétudes ou souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière dont la société traite vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par message à notre équipe d'assistance.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Informations personnellement identifiables

Vous nous fournissez ces informations lors de la création d'un compte, du placement de paris et de l'utilisation des services du site Web. Ces informations sont nécessaires pour vous donner accès à certaines parties de notre site Web et aux services associés. Ces données sont collectées lorsque vous :

· Enregistrez un compte auprès de la société

· Fournir volontairement lors de l'utilisation du site Web

· Divulguer personnellement les informations dans les zones publiques du site Web

· Fournissez-le lorsque vous contactez notre équipe d'assistance à la clientèle

Les informations incluent votre :

· Nom d'utilisateur

· Nom et prénom

· Date de naissance

· Adresse e-mail

· Adresse résidentielle

· Numéro de téléphone

· Adresse de facturation

· Pièces d'identité

· Justificatifs de domicile

· Historique des transactions

· Préférences d'utilisation du site Web

· Toute autre information que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos plateformes

· Détails de la carte de crédit/débit ou autres informations de paiement

Les informations sont également nécessaires à des fins de facturation et pour la protection des mineurs. Vous pouvez modifier et mettre à jour ces informations en contactant le service client. Ces données sont à usage interne uniquement et ne sont jamais transmises à des tiers à l'exception de ceux indiqués ci-dessous.

Informations non personnellement identifiables et analyse du trafic

La société s'efforce de rendre notre site Web aussi convivial que possible et facile à trouver sur Internet. La société collecte des données sur la façon dont vous utilisez le site, qui ne vous identifient pas personnellement. Lorsque vous interagissez avec les services, nos serveurs conservent un journal d'activité unique qui recueille certaines informations administratives et de trafic, notamment : l'adresse IP source, l'heure d'accès, la date d'accès, la ou les pages Web visitées, l'utilisation de la langue, les rapports de panne du logiciel et le type de navigateur utilisé. Ces informations sont indispensables à la fourniture et à la qualité de nos services.

Cookies

La société utilise des cookies pour garantir le bon fonctionnement de notre site Web et pour améliorer vos visites sur nos plateformes. Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique relative aux cookies.

Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles de différentes manières qui entrent dans les catégories suivantes :

· Pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés ;

· Pour répondre à nos obligations légales ou réglementaires ;

· Pour surveiller les performances de notre site Web ; et

· Pour vous fournir des informations marketing

Vos droits sur vos informations personnelles diffèrent selon la catégorie et la base légale auxquelles elles appartiennent. Cette section fournit plus d'informations sur chaque catégorie, les droits qu'elle vous confère et la manière d'exercer ces droits. Ces droits sont en gras après chaque catégorie.

Fournir nos produits et services

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous permettre d'utiliser nos sites Web, de créer votre compte, de participer au casino en ligne et de vous fournir l'assistance du service client.

Pour fournir nos produits et services, nous partageons vos informations avec des organisations externes travaillant en notre nom. Vous trouverez de plus amples informations dans la section Partage d'informations.

Cette catégorie couvre les activités essentielles requises pour que nous puissions vous fournir les services que vous utilisez ou auxquels vous avez souscrit. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées de cette manière, votre option est de ne pas utiliser nos services et de fermer votre compte.

La société utilisera votre pièce d'identité et/ou votre justificatif de domicile pour vérifier vos coordonnées afin de protéger nos utilisateurs contre les comportements frauduleux et de promouvoir le jeu responsable.

Nous pouvons effectuer un examen de sécurité à tout moment pour valider les données d'enregistrement que vous avez fournies et pour vérifier votre utilisation des services et vos transactions financières pour une éventuelle violation de nos conditions générales et de la loi applicable. Les examens de sécurité peuvent inclure, mais sans s'y limiter, la commande d'un rapport de solvabilité et/ou la vérification des informations que vous fournissez par rapport à des bases de données tierces.

Nous sommes tenus de mener à bien ces activités pour fournir nos produits et services de manière légale, responsable et conforme aux exigences stipulées par les régulateurs. Nous ne pouvons pas vous fournir nos services sans effectuer ces activités, si vous ne voulez pas que vos informations soient utilisées de cette manière, votre option est de ne pas utiliser nos services et de fermer votre compte.

Pour surveiller les performances de notre site Web

Comme détaillé ci-dessus, nous utilisons des cookies et des analyses de trafic afin d'améliorer les performances de notre site Web et des services disponibles. Nous avons un intérêt légitime à mener ces activités et nous veillons à minimiser tout impact sur votre vie privée.

Vous avez le « droit de vous opposer » aux activités menées dans notre intérêt légitime si vous pensez que votre droit à la vie privée l'emporte sur nos intérêts commerciaux légitimes. Cependant, les activités concernées étant au cœur de notre activité, si vous souhaitez vous opposer au-delà de la gestion de vos cookies, cela peut nécessiter la fermeture de votre compte.

Commercialisation

Si vous nous avez donné votre consentement, nous vous enverrons des offres et des promotions par e-mail, SMS ou en ligne. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers pour qu'ils les utilisent pour leur propre marketing.

Vous avez le droit de retirer votre consentement ou de mettre à jour vos préférences marketing à tout moment.

Tes droits

Vos droits de rectification

Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons sur vous sont incorrectes, vous avez le droit de les faire rectifier. Pour toute information qui ne peut pas être mise à jour via Mon compte, veuillez nous contacter par message à notre équipe d'assistance

Votre droit de demander une copie de vos informations personnelles

Si vous souhaitez obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous devez en faire la demande en envoyant un e-mail à notre équipe d'assistance et nous vous fournirons un formulaire à remplir. Le formulaire n'est pas obligatoire mais nous aide à vous fournir les informations que vous recherchez en temps opportun. Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous vous demanderons une preuve d'identité valide et une fois que nous l'aurons reçue, nous vous fournirons notre réponse dans un délai d'un mois. Si votre demande est inhabituellement complexe et susceptible de prendre plus d'un mois, nous vous en informerons dès que possible et vous dirons combien de temps nous pensons que cela prendra, une telle demande peut également entraîner des frais d'administration.

Votre droit de porter plainte auprès du régulateur

Si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été enfreints ou si vous n'êtes pas d'accord avec une décision que nous avons prise concernant vos droits à la vie privée, vous avez le droit de porter plainte auprès du Bureau du Commissaire à la protection de l'information et des données à Malte en remplissant ce formulaire.

Votre droit de suppression

Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison impérieuse de poursuivre le traitement. Ce droit ne s'applique que dans certaines circonstances, ce n'est pas un droit garanti ou absolu.

Le droit à l'effacement ne s'applique pas si le traitement est nécessaire pour l'une des raisons suivantes : exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; se conformer à une obligation légale; pour l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique ; à des fins d'archivage dans l'intérêt public, de recherche scientifique, de recherche historique ou à des fins statistiques dont l'effacement est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de ce traitement ; ou *pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Partage de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles à des tiers :

· si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire ;

· afin de faire respecter ou d'appliquer les termes de cet avis ou de tout autre accord ;

· pour nous aider à vous fournir les produits et services que vous demandez, y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs de logiciels tiers ;

· si, à notre seule discrétion, il s'avère que vous avez triché ou tenté de nous escroquer, ou d'autres utilisateurs du service, de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la manipulation de jeux ou la fraude au paiement ;

· à des fins de recherche sur la prévention des addictions (ces données seront rendues anonymes)

· pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, celle de nos clients ou d'autres personnes ; et

· où nous avons reçu votre autorisation pour nous de le faire.

Les informations personnelles collectées sur les services peuvent être stockées et traitées dans tout pays dans lequel nous ou nos sociétés affiliées, fournisseurs ou agents possédons des installations. En utilisant nos services, vous consentez expressément à tout transfert d'informations en dehors de votre pays. Lorsque nous transférons une partie de vos données personnelles en dehors de l'EEE ou des juridictions adéquates, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer qu'elles sont traitées de manière aussi sécurisée qu'au sein de l'EEE ou des juridictions adéquates. Ces étapes incluent, mais ne sont pas limitées à ce qui suit :

· Règles d'entreprise contraignantes ;

· Modèles de contrats ; ou

· Bouclier de confidentialité US/EU

Sécurité

Nous comprenons l'importance de la sécurité et les techniques nécessaires pour sécuriser les informations. Nous stockons toutes les informations personnelles que nous recevons directement de vous dans une base de données cryptée et protégée par un mot de passe résidant dans notre réseau sécurisé derrière un logiciel de pare-feu actif à la pointe de la technologie. (Nos services prennent en charge la version SSL TLS 1.2 avec un cryptage 256 bits). Nous prenons également des mesures pour nous assurer que nos filiales, agents, sociétés affiliées et fournisseurs emploient des mesures de sécurité adéquates.

Rétention

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nous en avons raisonnablement besoin à des fins légales ou commerciales. Pour déterminer les périodes de conservation des données, la société prend en considération les lois locales, les obligations contractuelles, ainsi que les attentes et les exigences de nos clients. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, nous les supprimons ou les détruisons en toute sécurité.

Pratiques de tiers

Nous ne pouvons pas garantir la protection des informations que vous fournissez à un site en ligne tiers qui renvoie vers ou à partir des services ou de toute information collectée par un tiers administrant notre programme d'affiliation (le cas échéant) ou tout autre programme, car ces tiers Les sites en ligne de Party sont détenus et exploités indépendamment de nous. Toute information recueillie par ces tiers est régie par la politique de confidentialité, le cas échéant, de ce tiers.

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations auprès de vous qui seront utilisées par eux conformément à leur politique de confidentialité, qui peut différer de la nôtre. Nous ne sommes pas responsables, seuls les opérateurs de ces sites Web sont responsables de leur fonctionnalité ou des éventuelles erreurs sur les sites liés.

Analytique

Les services contenus dans cette section permettent au propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de l'entreprise, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.

Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation

Lieu de traitement : US-PrivacyPolicy-Opt out

Avertissement

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Version 1.0 du 22/05/2018