1. Per diventare titolare di un conto è necessario prima registrarsi alla società.

2. Un "Conto aziendale" è un conto intestato a un Titolare, per operazioni in buona fede, con lo scopo rigoroso di instaurare un normale rapporto commerciale con l'azienda e con lo scopo rigoroso di condurre scommesse e altre operazioni di gioco e gioco d'azzardo.

3. Il “Sito web” è il gateway internet accessibile attraverso l'indirizzo internet della società/ dove sono pubblicate tutte le informazioni attuali e rilevanti relative all'operatività aziendale, e attraverso il quale i Servizi sono forniti ai titolari del conto.

4. Le regole per tutte le Scommesse Sportive della società Sportsbook sono riportate nella sezione Aiuto generale (Scommesse Sportive);

5. Le regole per ogni gioco fornite dall'azienda possono essere trovate nella sezione di aiuto del sito web o nell'apposita sezione di ogni gioco.

6. Le regole bonus/promozioni sono descritte nella parte "Promozioni" del sito web, dove puoi vedere le condizioni applicate per ciascun bonus e/o promozione. L'importo massimo della scommessa che puoi piazzare quando hai un bonus del casinò attivo è 5€ (o l'equivalente in valuta) per giro su una slot o il 15% del bonus totale dato (a seconda di quale evento si verifica per primo).

7. Tutti i servizi forniti devono essere utilizzati in conformità con le Regole ei Limiti stabiliti.

2. Apertura del tuo account

2.1 Per piazzare una scommessa o giocare utilizzando i nostri servizi, dovrai aprire un conto presso l'Operatore ("Conto aziendale" o "Conto").

2.2 Per aprire l'Account aziendale è possibile:

2.2.1 Fare clic su Registrati sul sito Web e seguire le istruzioni sullo schermo o

2.2.2 Aprire un conto con un altro metodo di apertura del conto che, di volta in volta, può essere offerto dall'Operatore;

2.3 Il tuo Account sarà gestito dall'Operatore, o da un'altra società del suo Gruppo per e per conto di se stesso e/o della società del Gruppo Operatore pertinente con la quale hai «firmato» un contratto.

2.4 Quando apri il tuo account ti verrà chiesto di fornirci informazioni personali, inclusi nome e data di nascita e dettagli di contatto appropriati, inclusi indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail ("Dati personali"). Puoi aggiornare i tuoi Dati Personali di volta in volta contattando il Servizio Clienti; o tramite la pagina di gestione "Il mio profilo" del Sito: o con qualsiasi altra modalità che, di volta in volta, potrà essere offerta dall'Operatore.

2.5 Aprendo il tuo account garantisci che:

2.5.1 Comprendi e accetti il rischio che, utilizzando i Servizi, potresti, oltre a vincere denaro, perdere denaro;

2.5.2 Hai: (a) più di 18 anni di età: e (b) un'età superiore all'età in cui il gioco d'azzardo o le attività di gioco sono legali ai sensi della legge o della giurisdizione a te applicabile (l'"Età pertinente");

2.5.3 Il gioco d'azzardo non è illegale nel territorio in cui risiedi;

2.5.4 Sei legalmente in grado di stipulare contratti;

2.5.5 Non sei stato escluso dal gioco d'azzardo; e

2.5.6 Non hai ancora avuto un Account chiuso da noi per i seguenti motivi di Collusione, Imbroglio, Frode, Attività criminale, Violazione delle Condizioni d'uso o su tua richiesta ai sensi del paragrafo Gioco responsabile/Gioco d'azzardo.

2.6 Il tuo account deve essere registrato con il tuo nome e dati personali corretti e deve essere emesso una sola volta per te e non duplicato tramite nessun'altra persona, famiglia, nucleo familiare, indirizzo (postale o IP), indirizzo e-mail, dispositivo di accesso o qualsiasi ambiente in cui i Dispositivi di accesso sono condivisi (ad es. scuole, luoghi di lavoro, biblioteche pubbliche ecc .), computer (o altro dispositivo di accesso) e/o account in relazione ai Servizi. Tutti gli altri account che apri con noi o che sono di tua proprietà in relazione ai Servizi saranno "Account duplicati". Possiamo chiudere qualsiasi account duplicato (ma non saremo obbligati a farlo).

Se chiudiamo un account duplicato:

2.6.1 Tutti i bonus, le scommesse gratuite e le vincite accumulate da tali bonus e le scommesse gratuite ottenute utilizzando quel Conto Duplicato saranno annullati e persi da te;

2.6.2 Possiamo, a nostra completa discrezione, annullare tutte le vincite e rimborsare tutti i depositi (meno gli importi in relazione alle vincite annullate) effettuati in relazione a quel Conto Duplicato e, nella misura non recuperata da noi dal Conto Duplicato pertinente, qualsiasi gli importi che ci verranno rimborsati dall'utente in relazione a un account duplicato possono essere recuperati da noi direttamente da qualsiasi altro account dell'utente (incluso qualsiasi altro account duplicato); o

2.6.3 Possiamo, a nostra completa discrezione, consentire che l'utilizzo del Conto Duplicato sia considerato valido e in questo caso tutte le perdite e le puntate piazzate da o per te attraverso il Conto Duplicato saranno trattenute da noi.

2.6.4 A causa della legislazione e delle licenze regolamentari, ai giocatori delle seguenti giurisdizioni è vietato creare account con la Società: USA, Curacao, Malta, Regno Unito, Spagna e Australia. la Società si riserva tutti i diritti di sospendere un conto aperto da tali paesi, nonché depositi e scommesse piazzati.

3. Gestione dell'Account aziendale

3.1 La società si riserva il diritto, a propria discrezione ed in ogni momento, di:

il conto aziendale e/o chiudere un conto aziendale esistente senza alcuna spiegazione;

b) Rifiutare di accettare depositi senza alcuna spiegazione;

c) Richiedere documenti per verificare: ( i ) l'identità del Titolare del Conto, (ii) la sua autorizzazione all'utilizzo di una specifica Carta e/o (iii) altri fatti e informazioni forniti dal Titolare del Conto. Tale richiesta può essere avanzata in qualsiasi momento e la società si riserva il diritto di sospendere un conto in attesa di indagine;

d) Trasferire e/o concedere in licenza, senza preavviso, i dati relativi a un Titolare del conto a qualsiasi altra persona giuridica, in qualsiasi paese, in ultima analisi gestita e controllata da Famagousta B.V.., a condizione che la società garantisca che i dati menzionati in ogni momento siano trasferiti e gestiti in conformità con le leggi applicabili, atti sulla protezione dei dati e/o simili;

e) trasferire e/o concedere in licenza, senza preavviso, i diritti e le responsabilità riguardanti un titolare di conto a qualsiasi altra persona giuridica, in qualsiasi paese, in ultima analisi, gestita e controllata da Famagousta B.V.., a condizione che la società garantisca che tali responsabilità siano onorate ;

f) Detenere e gestire fondi appartenenti ai Titolari di Conto in conformità con le linee guida generalmente accettate per la gestione della liquidità in merito a tali fondi; ciò può includere un istituto finanziario e/o un fornitore di soluzioni di pagamento incaricati di detenere fondi in nome e/oa beneficio dei titolari di conti;

g) Decadere e/o confiscare i fondi disponibili su un Conto aziendale e/o rifiutarsi di onorare un reclamo, nel caso in cui, direttamente o indirettamente: ( i ) siano state violate le Regole aziendali ; e/o (ii) si sono verificate altre attività non autorizzate in relazione a un evento di scommesse e/o al funzionamento di un Conto aziendale (come, a titolo esemplificativo, violazione della legge o di altri regolamenti, violazione dei diritti di terzi , frode e imbroglio);

h) Sospendere e/o annullare la partecipazione di un Titolare del Conto a giochi, attività promozionali, concorsi o altri servizi, ogniqualvolta la Società ritenga che vi siano legittime preoccupazioni che un Conto aziendale sia, sia stato o possa essere utilizzati per pratiche illegali, fraudolente o disoneste;

i ) Sospendere e/o annullare la partecipazione del Titolare del conto ai Servizi, e/o perdere e/o confiscare i fondi disponibili sul proprio Conto aziendale se il Titolare del conto viene trovato imbrogliare, o se è determinato dalla società che il Il Titolare del Conto ha utilizzato o fatto uso di un sistema (inclusi macchine, robot, computer, software o qualsiasi altro sistema automatizzato) progettato per eludere o in grado di eludere l'Applicazione Cliente e/o il Software.

La società si impegna a rilevare e prevenire i programmi software progettati per consentire all'intelligenza artificiale ("Software AI") di giocare sui siti Web ITS, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la profilazione dell'avversario, la collusione dei giocatori; robot, altro software "cheating" o qualsiasi altra cosa che, a nostro ragionevole parere, distorce il normale gioco e consenta al giocatore di avere un vantaggio ingiusto sugli altri giocatori. L' utente riconosce che la società adotterà misure per rilevare e prevenire l'uso di tali programmi e software di intelligenza artificiale utilizzando metodi (incluso ma non limitato alla lettura dell'elenco dei programmi attualmente in esecuzione sul computer di un giocatore) e il cliente accetta di non utilizzare alcun software di intelligenza artificiale e/o programmi simili.

3.2 La società garantisce in ogni momento di:

a) Gestire i fondi appartenenti ai Titolari di Conto in modo sicuro e appropriato; e/o

b) Assorbire il costo e pagare l'Imposta al Gioco e alle Scommesse, ove applicabile, nel Luogo del Contratto;

c) Gestire i dati relativi a un Titolare del Conto in conformità con le leggi applicabili, atti sulla protezione dei dati e/o simili;

d) Non offrire ai clienti la possibilità di procedere a qualsiasi trasferimento di fondi tra i conti dei clienti.

3.3 La società manterrà i fondi dei titolari di conti separati dai fondi propri della società in un conto cliente detenuto presso un istituto finanziario approvato dall'Autorità di regolamentazione.

3.4 A Il Conto aziendale non matura interessi. Il titolare del conto non tratta la società come un istituto finanziario.

3.5 Un Titolare di Conto può detenere un solo Conto aziendale alla volta. In caso di violazione di tale norma, la società si riserva il diritto di bloccare e/o cancellare il/i Conto/i aziendale/i superfluo / i detenuti dal Titolare del Conto in violazione di questa clausola, e di riassegnare tutti i fondi ad un unico Conto aziendale . Qualsiasi bonus dato al superfluo L' account aziendale verrà riallocato.

3.6 A Il Conto aziendale non è trasferibile. È vietato ai giocatori vendere, trasferire o acquisire account da o verso altri giocatori. I fondi non possono essere trasferiti tra i conti dell'azienda.

3.7 Il Titolare di un account non deve consentire a nessun altro individuo, compresi i minori, di utilizzare o riutilizzare il proprio Account aziendale, accedere e/o utilizzare qualsiasi materiale o informazione dal sito Web, accettare qualsiasi Premio o accedere e/o partecipare ai Servizi .

4. Account inattivi

4.1 Un "Account inattivo" è un Account aziendale che non ha registrazioni di alcun accesso e/o logout per un periodo superiore a sei (6) mesi consecutivi.

4.2 La società si riserva il diritto di addebitare o chiudere i conti inattivi se:

Non sono state registrate operazioni su un Conto aziendale per un periodo di 6 mesi consecutivi; (Un conto dormiente è un conto a cui non è stato effettuato l'accesso per 6 mesi, che ha un saldo in denaro reale. Una volta che il tuo conto diventa inattivo, se non siamo stati in grado di contattarti, la Società ha il diritto di chiudere il tuo conto e

b) La società ha compiuto ogni ragionevole sforzo per contattare il Titolare del Conto del Conto Inattivo, ma il Titolare del Conto non ha potuto essere individuato in modo soddisfacente o le istruzioni di pagamento richieste non erano disponibili.

4.3 Se un account viene bloccato o escluso e un saldo è ancora disponibile nell'account, verrai contattato dal nostro Servizio Clienti informandoti che un saldo è ancora disponibile nel tuo account. Ti verrà richiesto di fornire i dettagli per il ritiro di tali importi pendenti.

4.4 La Società si riserva il diritto di addebitare un canone mensile su un conto inattivo pari a 5 EUR (o equivalente in valuta) al mese.

4.5 Qualsiasi saldo su un conto inattivo risultato dell'offerta di rimborso scadrà immediatamente.

5. Rimborso

5.1 Fatte salve le sotto-clausole seguenti e fatto salvo il diritto della Società di chiedere un risarcimento ai sensi di qualsiasi legislazione, regolamento, atto o politica applicabile, o in base a qualsiasi altra disposizione del Regolamento aziendale, la Società avrà il diritto di bloccare un Account aziendale quando è stato richiesto uno storno di addebito in relazione a tale Account aziendale.

5.2 Quando è stato richiesto uno storno di addebito, la società invierà una "Avviso di storno di addebito" al Titolare del Conto all'indirizzo e-mail indicato nei dati del Titolare del Conto, al fine di chiedere conferma dell'identità del Titolare del Conto e del metodo di pagamento utilizzato per l'accredito al Conto del Titolare del Conto aziendale eventuali fondi del tutto estranei a uno storno di addebito ("Fondi non contaminati"). Il Conto della società, a seguito di un avviso di storno di addebito, la società invierà due solleciti scritti al Titolare del conto all'indirizzo e-mail a sua disposizione, ciascuno dei quali sarà soggetto a una commissione di elaborazione di cinquanta (50) euro prelevati su eventuali Fondi non contaminati.

5.3 Qualora un Conto aziendale sia stato bloccato a causa di uno storno di addebito e il Titolare del Conto non abbia: a ) effettuato l'accesso all'Account aziendale per un periodo di trenta (30) mesi consecutivi; oppure b) ha confermato all'azienda la sua identità e gli estremi del metodo di pagamento utilizzato per accreditare i Fondi Untainted sul Conto aziendale del Titolare del conto e quindi ha richiesto il prelievo; eventuali fondi non contaminati sul Conto aziendale saranno trattati come fondi su un Conto inattivo e la società trasferirà il saldo sul Conto aziendale del Titolare del conto.

6. Chiusura dell'Account aziendale

6.1 Il Titolare del Conto può chiudere l'Account aziendale in qualsiasi momento contattando l'Assistenza Clienti dell'azienda utilizzando i recapiti forniti nella sezione "Aiuto" del Sito tramite e-mail. Eventuali fondi nel Conto aziendale saranno rimessi al Titolare del Conto.

6.2 In caso di chiusura di un Account aziendale esistente, gli eventuali obblighi già assunti saranno onorati .

6.3 I titolari di conto che desiderano recuperare i fondi detenuti in un conto chiuso, bloccato o escluso sono invitati a contattare l'assistenza clienti.

6.4 In caso di chiusura del proprio Conto aziendale a causa di dipendenza dal gioco o frode, un individuo non deve aprire un nuovo Conto aziendale. La società non sarà responsabile nel caso in cui il soggetto riesca ad aprire un nuovo conto, né per eventuali danni consequenziali diretti o indiretti. La società si riserva il diritto di chiudere un conto aperto in violazione di questa regola in qualsiasi momento.

6.5 Regole di pagamento

I depositi e i prelievi dal conto aziendale devono essere sempre effettuati tramite un istituto finanziario o un fornitore di soluzioni di pagamento. Le procedure, i termini e le condizioni, la disponibilità e la durata dei depositi/prelievi possono variare, a seconda del tempo necessario per il completamento di tali procedure, nonché del paese in cui risiede il cliente e dell'istituto finanziario utilizzato. Maggiori informazioni sono disponibili effettuando il login sul Sito nelle sezioni "Deposito" o "Prelievo". Per quanto riguarda Yandex.Money Quick Payment: "Il cliente conferma di aver familiarizzato con le condizioni del servizio " Yandex.Money Quick payment (https://money.yandex.ru/pay/doc.xml?offerid=default). "

6.5.1 La società si riserva il diritto di non elaborare un pagamento se l'identità, l'età e il luogo di residenza del Titolare del conto e la prova dei fondi non sono stati sufficientemente verificati.

6.5.2 La società può nominare un fornitore di soluzioni di pagamento per agire, ricevere depositi, detenere e gestire fondi e/o accelerare i prelievi, per conto della società .

L' azienda non accetta fondi in contanti inviati o consegnati direttamente all'azienda o a un fornitore di soluzioni di pagamento.

La società accrediterà sul Conto della società tutti i fondi ricevuti dalla società da o per conto del Titolare del conto, o di proprietà della società al Titolare del conto.

6.5.5 Modalità di pagamento/prelievo da/verso il Conto aziendale.

6.6.1 Un Titolare del conto può solo:

a) Effettuare versamenti sul Conto aziendale con la propria Carta personale o tramite il proprio conto personale creato presso una delle Istituzioni Finanziarie o loro licenziatari. Se rileviamo titolari di conto che utilizzano fondi di altri titolari di conto o di terze parti in generale (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ricevere fondi da terze parti sui propri metodi di pagamento e depositarli direttamente sul proprio conto aziendale), ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi vincita e rinuncia a qualsiasi saldo (vincite e depositi) nel tuo conto scommesse, per risolvere il Contratto e/o per sospendere la fornitura dei Servizi o disattivare il tuo account.

b) Richiedere prelievi di fondi detenuti sul Conto aziendale sul proprio conto personale creato presso una delle istituzioni finanziarie o loro licenziatari.

6.6.2 Il titolare del conto è tenuto a fornire alla società i dettagli corretti del proprio conto personale ai fini dei prelievi dal conto della società.

6.6.3 Il Titolare del Conto non deve consentire a terzi di utilizzare il Conto aziendale per effettuare depositi o prelievi dal Conto aziendale.

6.6.4 È esclusiva responsabilità del Titolare del conto assicurarsi di rispettare le disposizioni di cui sopra.

La società non accetterà una scommessa da un Titolare del Conto a meno che un Conto aziendale sia stato aperto a nome del Titolare del Conto e non vi siano fondi adeguati nel Conto aziendale per coprire l'importo della scommessa, o fondi necessari per coprire il importo della scommessa sono forniti in modo approvato.

6.8 La società non si occuperà del saldo a credito del Conto aziendale tranne:

a) addebitare sul Conto aziendale una scommessa effettuata dal Titolare del Conto o un importo che il Titolare del Conto indica di voler scommettere nel corso di una partita a cui sta giocando o che sta per giocare;

b) rimettere a credito del Conto aziendale al Titolare del Conto, su richiesta del Titolare, ai sensi dell'art. 37 del Regolamento del Gioco a Distanza, le somme residue;

c) pagare ragionevoli spese bancarie per depositi ricevuti e fondi prelevati; o

d) salvo quanto diversamente autorizzato dal Regolamento del Gioco a Distanza.

6.9 Il saldo del Conto aziendale può risultare negativo in caso di chargeback.

6.10 I prelievi dal Conto aziendale sono effettuati tramite versamenti indirizzati al Titolare del Conto o trasferiti su un conto corrente bancario intestato al Titolare, su segnalazione del Titolare. Quando possibile, la società limiterà i prelievi da effettuare solo sullo stesso conto utilizzato dal Titolare del conto per effettuare depositi.

6.11 A seconda del metodo di pagamento scelto dal Titolare del conto, possono essere applicati limiti di deposito minimo e/o massimo.

6.11.1 Per prelevare un importo dal conto, il Titolare del conto deve completare i seguenti passaggi:

1. Scegli "Prelievo" nella sezione Conto.

2. Scegli il metodo di prelievo appropriato.

3. Fornire i dati personali richiesti e indicare l'importo.

4. Premere Conferma. Apparirà quindi un messaggio di conferma della richiesta di prelievo.

I prelievi verranno rimessi solo sullo stesso conto da cui provengono i fondi. Ci possono essere anche limitazioni per i prelievi. L'identità dei giocatori deve essere prima verificata.

6.12 La società si riserva il diritto di addebitare al Titolare del Conto i costi amministrativi derivanti dai prelievi effettuati dal Titolare, come indicato sul Sito.

6.13 Piazzare una scommessa tramite Internet può essere illegale nella giurisdizione in cui è residente e/o domiciliato un Titolare del conto; in tal caso, il Titolare del Conto non è autorizzato a utilizzare una Carta allo scopo di piazzare una scommessa.

6.14 La partecipazione di un Titolare del conto ai Servizi in una giurisdizione in cui tale partecipazione è vietata dalla legge non pregiudica le partecipazioni o i pagamenti effettuati e maturati a beneficio della società.

6.15 La società o l'Autorità di governo possono monitorare o richiedere di rivedere tutte le transazioni per prevenire il riciclaggio di denaro. Tutte le operazioni sospette rilevate dalla Società saranno segnalate alle Autorità di Governo.

6.16 Tutte le transazioni sono controllate per prevenire il riciclaggio di denaro.

6.17 È responsabilità esclusiva del Titolare del Conto pagare e procedere con tutta la diligenza necessaria in relazione alle tasse su qualsiasi Premio, se e dove applicabile.

6.18 È illegale depositare denaro da mezzi illeciti.

6.19 Con l'iniziativa del Dipartimento di Finanza/Contabilità, gli utenti possono essere reindirizzati per diverse modalità di pagamento.

7. Limitazione di responsabilità

7.1 L'utente accede al Sito Web e partecipa ai Giochi a proprio rischio. I Siti Web e i Giochi sono forniti senza alcuna garanzia, espressa o implicita.

7.2 Ferma restando la generalità della disposizione precedente, la società, i suoi amministratori, dipendenti, partner, fornitori di servizi:

7.2.4 Non garantisce che il software o il sito Web/siti Web sia/sono idonei allo scopo;

7.2.5 Non garantisce che il software e il sito Web siano privi di errori;

7.2.6 Non garantisce che i Siti Web e/o i Giochi saranno accessibili senza interruzioni;

7.2.7 Non sarà responsabile per eventuali perdite, costi, spese o danni, diretti, indiretti, speciali, consequenziali, incidentali o altro, derivanti in relazione al tuo utilizzo dei Siti Web o alla tua partecipazione ai Giochi.

7.3 Con la presente accetti di indennizzare completamente e tenere indenne la società, i suoi direttori, dipendenti, partner e fornitori di servizi per qualsiasi costo, spesa, perdita, danno, pretesa e responsabilità in qualsiasi modo causati che potrebbero sorgere in relazione al tuo utilizzo del sito Web o partecipazione ai Giochi.

8. Collusione, truffa, frode e attività criminale

8.1. Le seguenti pratiche in relazione ai Servizi:

a) abuso di bonus o altre promozioni (come definito al paragrafo 11.4)

b) utilizzando fattori o influenze esterne sleali (comunemente noto come imbroglione)

c) trarre un indebito vantaggio (come definito al paragrafo 11.4);

d) aprire eventuali Conti Duplicati; e/o

e) porre in essere pratiche fraudolente o attività criminali (come definite al paragrafo 11.4), costituiscono “Pratiche Vietate” e non sono consentite. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per prevenire e rilevare tali pratiche e per identificare gli attori rilevanti interessati se si verificano.

8.2. Accetti di non partecipare o essere collegato a qualsiasi forma di pratica vietata in relazione al tuo accesso o utilizzo dei Servizi.

8.3. Se:

a) Abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che tu abbia partecipato o sia stato collegato a qualsiasi forma di pratica vietata (e la base della nostra convinzione includerà l'uso da parte nostra di qualsiasi pratica di rilevamento di frode, frode e collusione utilizzata nel gioco d'azzardo e industria del gioco al momento rilevante); o

b) hai piazzato scommesse e/o giocato online con qualsiasi altro fornitore online di servizi di gioco d'azzardo e sei sospettato (come risultato di tale gioco) di qualsiasi pratica vietata o attività altrimenti impropria; o

c) Veniamo a conoscenza del fatto che hai "riaddebitato" o negato qualsiasi acquisto o deposito che hai effettuato sul tuo account; o

d) Diventi fallito o subisci procedimenti analoghi in qualsiasi parte del mondo, quindi, (anche in relazione a qualsiasi sospensione e/o chiusura del tuo account) avremo il diritto, in relazione al tuo account, di trattenere in tutto o in parte il bilanciare e/o recuperare dal conto l'importo di eventuali depositi, pagamenti, bonus o vincite che sono stati influenzati o sono in qualsiasi modo attribuibili a uno qualsiasi degli eventi descritti in questo paragrafo.

8.4. Ai fini del presente paragrafo 11:

a) Una "pratica fraudolenta" indica qualsiasi attività fraudolenta intrapresa da te o da qualsiasi persona che agisca per tuo conto o in collusione con te e includerà, senza limitazione:

- attività fraudolente di chargeback e rakeback;

- l'uso da parte tua o di qualsiasi altra persona che stava partecipando al tuo stesso gioco in qualsiasi momento, di una carta di credito o debito rubata, clonata o altrimenti non autorizzata, come fonte di fondi;

- la collusione da parte tua con altri al fine di ottenere un ingiusto vantaggio (anche attraverso schemi di bonus o incentivi simili da noi offerti);

- qualsiasi tentativo di registrare informazioni sull'account false o fuorvianti;

- qualsiasi atto effettivo o tentato da parte tua che sia ragionevolmente ritenuto da noi illegale in qualsiasi giurisdizione applicabile, compiuto in malafede o inteso a frodarci e/o eludere qualsiasi restrizione contrattuale o legale, indipendentemente dal fatto che tale atto o tentativo di atto effettivamente ci causa danni o danni;

b) Un "vantaggio indebito" include, a titolo esemplificativo:

- lo sfruttamento di un difetto, scappatoia o errore nel software nostro o di terzi utilizzato dall'utente in relazione ai Servizi (anche in relazione a qualsiasi gioco);

- l'uso di lettori automatizzati ("bot") o altri software o sistemi di analisi di terze parti; o

- lo sfruttamento da parte tua, di un 'Errore' come definito al paragrafo 18, in ogni caso a tuo vantaggio e/oa nostro svantaggio o altro.

c) L'abuso del bonus include, ma non è limitato a:

io . violazione dei termini e delle condizioni di bonus, scommesse gratuite o qualsiasi altra offerta promozionale

ii. l'apertura di più conti per richiedere più bonus;

iii. tutti i bonus sono soggetti a limitazioni all'uso del bonus in base al motore del bonus e, salvo diversa indicazione, non devono essere utilizzati più di 6 volte per mese solare; se per qualsiasi motivo un codice bonus viene utilizzato da un singolo giocatore oltre l'importo indicato, la società si riserva il diritto di indagare ulteriormente sul modello di abuso del bonus e detrarre le vincite bonus più tutte le spese di terze parti derivanti dall'attività del giocatore (commissioni di pagamento, commissioni dei fornitori, ecc .)

Laddove vi sia il ragionevole sospetto che il Titolare del conto abbia commesso o tentato di commettere un abuso di bonus, da solo o come parte di un gruppo, la società si riserva il diritto di:

io . perde il bonus assegnato al Titolare del Conto e le eventuali vincite da tale bonus, e/o

ii. revocare, negare o ritirare un'offerta di bonus dal Titolare del conto e/o

iii. bloccare l'accesso a determinati prodotti e/o

IV. escludere il Titolare del Conto da eventuali future offerte promozionali e/o

v. chiudere l'account del Titolare con effetto immediato.

9. Chiusura del tuo account

RISOLUZIONE DEI TERMINI DI UTILIZZO CHIUSURA E RISOLUZIONE DA PARTE DELL'UTENTE

9.1 A condizione che il tuo account non mostri che ci è dovuto un saldo, hai il diritto di chiudere il tuo account e terminare i Termini di utilizzo con un preavviso non inferiore a ventiquattro ore in qualsiasi momento, contattandoci tramite il Cliente Servizi, i cui dettagli possono essere trovati nella sezione Contattaci e Aiuto del Sito:

9.1.1 Indicare la tua volontà di chiudere il tuo account; e

9.1.2 Indicare i motivi per cui desideri chiudere il tuo Conto, in particolare se lo fai a causa di preoccupazioni sul livello di utilizzo dei Servizi.

Risponderemo alla tua richiesta, confermando la chiusura del tuo account e la data in cui tale chiusura sarà effettiva, entro un tempo ragionevole, a condizione che tu continui ad assumerti la responsabilità di tutte le attività sul tuo account fino a quando tale chiusura non sarà stata eseguita da noi (a quel punto le Condizioni d'uso cesseranno).

9.2 Quando richiedi la chiusura del tuo Conto ai sensi del paragrafo 9.1, fatto salvo il paragrafo 9.3, restituisci qualsiasi saldo in sospeso nel tuo Conto.

9.3 In caso di chiusura del tuo Conto ai sensi del presente paragrafo 9, avremo il diritto (senza limitare i nostri diritti ai sensi del paragrafo 9.6) di trattenere, dal rimborso del saldo dovuto sul tuo Conto, qualsiasi fondo: (a) ai sensi del paragrafo 8 (Collusione , Truffa, Frode e Attività criminale); (b) ai sensi del paragrafo 20 (Violazione delle Condizioni d'Uso); (c) come altrimenti previsto dalle Condizioni d'uso (incluso, a seconda dei casi, il paragrafo 5.4); o (d) come richiesto da leggi o regolamenti.

9.4 Quando rimborsiamo il saldo dovuto sul tuo account, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai fornito al momento della registrazione del tuo account o qualsiasi altro metodo di pagamento che possiamo ragionevolmente selezionare.

9.5 Laddove tu abbia chiuso il tuo account, in determinate circostanze potremmo essere in grado di riaprire il tuo account con gli stessi dettagli dell'account di prima se ce lo chiedi. In tali circostanze, mentre il tuo account avrà gli stessi dettagli dell'account di prima, sarà soggetto alle Condizioni d'uso in vigore alla data di tale riapertura e a qualsiasi diritto precedente (incluso, a titolo esemplificativo, a bonus o vincite contingenti) non saranno più validi.

CHIUSURA E RISOLUZIONE DA PARTE NOI

9.6 Siamo, in qualsiasi momento (e nonostante qualsiasi altra disposizione contenuta nei Termini di utilizzo), autorizzati a chiudere il tuo account e terminare i Termini di utilizzo previa notifica scritta (o tentativo di notifica) a te utilizzando i tuoi dettagli di contatto. In caso di tale risoluzione da parte nostra, in base al paragrafo 12.7, non appena ragionevolmente possibile a seguito di una tua richiesta, rimborseremo il saldo del tuo Conto.

9.7 Laddove chiudiamo il tuo account e risolviamo i Termini di utilizzo ai sensi del paragrafo 11 (Collusion, frode e attività criminale) o del paragrafo 20 (Violazione dei Termini di utilizzo), il saldo del tuo account non sarà rimborsabile e ritenuto essere incamerato da te nella misura di qualsiasi pretesa che potremmo avere nei tuoi confronti alla data di tale chiusura (se sotto il tuo account, c'è un account duplicato o qualcosa di simile). La chiusura del tuo account e la risoluzione delle Condizioni d'uso, salvo quanto previsto dai paragrafi 11 o 20 delle presenti Condizioni Generali, non influiranno sulle scommesse in sospeso, a condizione che tali scommesse in sospeso siano valide e tu non violi le Condizioni d'uso in ogni modo. A scanso di equivoci, non accrediteremo alcun bonus sul tuo account, né avrai diritto a eventuali vincite contingenti, in qualsiasi momento dopo la data in cui è stato chiuso (sia da parte nostra ai sensi delle Condizioni d'uso, sia in risposta alla Sua richiesta).

9.8 I seguenti paragrafi sopravvivono a qualsiasi cessazione delle Condizioni d'uso: 19, 20, 21, 22, 23, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32 e 34 e qualsiasi altro paragrafo necessario ai fini della interpretazione; insieme a qualsiasi sezione pertinente delle Regole di scommessa, delle Regole di gioco pertinenti e dei Termini aggiuntivi.

SOSPENSIONE DA NOI

9.9 Avremo il diritto di sospendere l'Account nelle circostanze espressamente stabilite nelle Condizioni d'uso. Alla sospensione del tuo Conto: (a) non sarà consentita alcuna attività (inclusi depositi, prelievi, scommesse o giochi) fino alla data in cui sarà riattivata da noi; (b) nessun bonus o vincita contingente sarà accreditato sul Conto; e (c) affronteremo il problema che ha dato origine alla sospensione dell'Account al fine di risolverlo non appena ragionevolmente possibile in modo che l'Account possa, a seconda dei casi, essere riattivato o chiuso.

9.10 La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di annullare qualsiasi vincita e perdere qualsiasi saldo (vincite e depositi) nel tuo conto scommesse, di risolvere il Contratto e/o di sospendere la fornitura dei Servizi o disattivare il tuo account se:

i ) identifichiamo che hai dissimulato, o interferito, o adottato misure per dissimulare o interferire, in qualsiasi modo, con l'indirizzo IP di qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito (come l'utilizzo di una rete privata virtuale "VPN")

ii) viene a conoscenza che il cliente ha utilizzato documenti contraffatti (foto, documenti scansionati, screenshot ecc.) durante la procedura di verifica o in qualsiasi momento in cui il Contratto sia attivo

iii) vi è un ragionevole sospetto che tu abbia commesso o tentato di commettere un abuso di bonus, da solo o come parte di un gruppo

iv) sei coinvolto in qualsiasi attività fraudolenta, collusiva, riparatrice o altra attività illecita in relazione alla partecipazione tua o di terzi o utilizzi metodi o tecniche assistite da software o dispositivi hardware per la tua partecipazione a uno qualsiasi dei servizi forniti dalla Società .

9.11 La Società si riserva il diritto di chiudere i conti esistenti senza alcuna spiegazione. In questo caso, o in caso di chiusura del conto da parte di un cliente, il saldo del gabbiano verrà pagato a meno che non si sospetti comportamenti fraudolenti (es. Arbitraggio, ecc.). In caso di comportamento fraudolento, le vincite saranno annullate e i depositi saranno rimborsati dopo aver dedotto le corrispondenti commissioni amministrative e di transazione e tutte le commissioni che la Società è obbligata a pagare alle autorità competenti a causa del reclamo di un cliente. La Società si riserva inoltre il diritto di segnalare alle autorità competenti, se un cliente è coinvolto in qualsiasi forma di sospetto comportamento fraudolento.

9.12 Qualora, ad esclusiva determinazione della Società, si riscontri che il Giocatore ha imbrogliato o tentato di frodare la Società, in qualsiasi modo inclusa ma non limitata alla manipolazione del gioco, utilizzando strategie ( es . Martingale, sistema Anti-Martingale) volte a vincite infedeli o frode di pagamento, o se fa commenti non veritieri e/o dannosi in merito all'operazione della Società su qualsiasi supporto o forum, o se la Società sospetta che il Giocatore abbia un pagamento fraudolento, incluso l'uso di carte di credito rubate o qualsiasi altra attività fraudolenta ( incluso ma non limitato a qualsiasi storno di addebito o altro storno di un pagamento) o transazioni vietate (incluso ma non limitato al riciclaggio di denaro), la Società si riserva il diritto di pubblicare le azioni del Giocatore insieme alla sua identità e indirizzo e-mail, come nonché per far circolare queste informazioni a banche, società di carte di credito e agenzie appropriate. Inoltre, la Società può chiudere qualsiasi conto e perdere tutti i saldi di conto che il Giocatore ha con la Società

Ci riserviamo il diritto di annullare e trattenere qualsiasi o tutte le vincite realizzate da qualsiasi Giocatore, laddove abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che detto Giocatore stia agendo o abbia agito in collegamento con un tentativo di frodare o danneggiare la Società e/o i Servizi e /o la Piattaforma in alcun modo.

Nell'interesse della protezione dei dati, della sicurezza e della prevenzione delle frodi, la Società non consente l'uso di alcun canale di comunicazione incluso nei Servizi e/o nella Piattaforma per offrire o promuovere offerte, prodotti o servizi (sia del Giocatore che di terzi della festa). Al Giocatore è espressamente vietato pubblicare informazioni o contattare i nostri clienti per offrire o promuovere offerte, prodotti o servizi.

10. Registrazione

10.1 Solo gli Utenti registrati possono partecipare ai programmi bonus dell'azienda. Per registrarsi, l'Utente deve compilare in modo completo e accurato il modulo di registrazione.

10.2 La registrazione e le scommesse sono consentite solo a persone di età superiore ai 18 anni (o alla fascia di età consentita nel paese in cui l'utente ha aperto un deposito e fatto scommesse). Gli utenti hanno la completa responsabilità in termini di gestione della legalità del gioco d'azzardo su Internet nella regione in cui vivono e/o di fornire alle autorità competenti del loro paese informazioni sulle vincite. La Società si riserva il diritto di richiedere la prova dell'età e di bloccare l'account dell'Utente prima di ricevere l'apposita documentazione.

10.3 Tutte le informazioni fornite durante la registrazione devono essere accurate e complete. In particolare, quando si utilizzano carte di credito o di debito, il nome e cognome del titolare della carta devono corrispondere al nome e cognome indicati nel modulo di registrazione, altrimenti il conto verrà bloccato. Tutte le scommesse effettuate prima di bloccare il conto sono riconosciute come valide.

10.4 La Società si riserva il diritto di bloccare gli account degli Utenti che abbiano segnalato dati falsi, nonché di negare loro il pagamento di eventuali vincite. Su richiesta dell'azienda l'Utente deve presentare un documento ufficiale con fotografia, attestante la sua identità (una copia del passaporto, o il suo documento di identità), prova dell'autenticità dei dati di indirizzo e telefono indicati e prova della proprietà del metodo di pagamento.

10.5 Ciascun Utente può avere un solo account. Gli Utenti registrati non possono registrarsi nuovamente come nuovo cliente con un nuovo nome o un nuovo indirizzo email. In caso di violazione di questa regola, la società ha il diritto di annullare tutte le scommesse effettuate dall'Utente.

10.6 L'Utente non ha il diritto di consentire a terzi di utilizzare il proprio account di gioco.

10.7 Tieni presente che non dovresti inviarci i dettagli sul conto della tua carta di credito o altre informazioni finanziarie sensibili tramite un'e-mail non crittografata.

10.8 La società consente a tutti i propri Utenti di scegliere la propria combinazione di nome utente e password. Gli utenti dovrebbero mantenere tali informazioni segrete. Se il tuo nome utente e password vengono inseriti correttamente durante l'accesso al sito, tutte le scommesse rimangono in vigore e non possono essere annullate o modificate dall'utente. Se sospetti che qualcuno, diverso da te, conosca la tua password, cambiala immediatamente sul nostro sito web. Se hai dimenticato la password o parte di essa, clicca su "Password dimenticata?" pulsante nella pagina di accesso e seguire la procedura per ripristinarlo.

10.9 Gli utenti che piazzano le loro scommesse in azienda tramite un telefono cellulare devono ricordare che La società non è responsabile per l'eventuale perdita di dati nel telefono cellulare del cliente e non è responsabile per alcuna commissione degli operatori mobili e Internet. Con la registrazione, il cliente conferma di accettare e accettare questi Termini.

10.10 La Società si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di verificare l'identità del giocatore, senza preavviso e prima di elaborare i pagamenti; La società si riserva inoltre il diritto di trattenere i prelievi per il tempo necessario a verificare l'identità del giocatore.

10.10.1 Si prega di notare che quando depositi o prelievi cumulativi raggiungono € 2.000, la procedura di verifica del giocatore sarà obbligatoria. Il processo di verifica richiederà ai giocatori di fornire documenti come, ma non limitati a, carte d'identità, carte bancarie, estratti conto bancari, fonte di ricchezza, fonte di fondi e bollette. In caso di dati personali falsi forniti dai giocatori, il ritiro può essere rifiutato e l'account utente può essere chiuso. Il giocatore ne sarà informato via e-mail. In alcuni casi l'Azienda può richiedere Selfie con ID, Selfie con ID e segno speciale, o anche chiamata o videochiamata. Quando vengono richiesti documenti, il Titolare del Conto deve caricare tale documentazione sul proprio Conto (Il mio profilo > Documenti). Quando si richiedono documenti per la verifica dell'account, eventuali prelievi in sospeso verranno annullati.

10.10.2 Una volta completata la verifica, il Titolare può richiedere un nuovo prelievo. Nel caso in cui l'account non venga verificato entro trenta (30) giorni dalla data della richiesta iniziale, l'account verrà bloccato per il gioco e le transazioni. Se, per qualsiasi motivo, il Titolare dell'account rifiuta o non è in grado di fornirci uno qualsiasi dei i documenti richiesti, la Società si riserva il diritto di sospendere l'account e confiscare i fondi disponibili.

10.10.3 La richiesta di rimborso può anche essere rifiutata dal Casinò se il giocatore fornisce dati personali falsi o modificati intenzionalmente per aggirare il sistema.

11. Valuta

11.1 Attualmente gli Utenti hanno il diritto di piazzare scommesse nelle seguenti valute: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, GBP, RUB, NZD, JPY, BRL. La società si riserva il diritto di bloccare la ricezione di scommesse e attività operative in una qualsiasi delle valute indicate. In questo caso, tutti i pagamenti necessari sui conti di valuta bloccata sarebbero trattenuti in un'altra valuta equivalente al tasso di cambio interbancario di quel giorno.

12. Il programma bonus

12.1 I bonus di tutti gli utenti sono limitati individualmente a una persona, indirizzo di casa, numero di telefono e indirizzo e-mail, una fattura di pagamento (come numero di carta o conto Skrill), nonché il computer utilizzato (incluso l'istituto, Internet club e altre istituzioni pubbliche). La società ha il diritto di rifiutare il bonus a qualsiasi Utente o gruppo di Utenti. I programmi bonus sono disponibili solo per gli Utenti che hanno effettuato un deposito in valuta reale sul conto aziendale.

12.2 In caso di violazione di qualsivoglia requisito dei programmi bonus, ed anche qualora vi sia evidenza di scommesse ricorrenti su uno stesso evento da parte di un gruppo di clienti, o di cospirazione, indipendentemente dall'esito delle scommesse indicate, La società si riserva il diritto di privare tali Utenti di un bonus e di considerare non valide le relative scommesse. Ai fini della tutela contro le frodi, l'azienda ha il diritto di richiedere al cliente un documento comprovante l'identità prima del trasferimento del bonus.

12.3 CONDIZIONI PROMOZIONALI

Salvo diversa indicazione, i seguenti termini si applicano a tutti i bonus, i giri gratuiti, le scommesse gratuite, le fiches del casinò e qualsiasi altro "materiale promozionale" offerto tramite il sito Web, le newsletter e gli SMS.

12.3.1 I bonus "Benvenuto" e "Ricarica" del casinò (slot) e quelli sportivi "Benvenuto" e "Ricarica" sono validi per un periodo di 30 giorni dal momento in cui vengono accreditati sul conto dei giocatori. Trascorso il termine di 30 giorni i suddetti materiali promozionali scadono e non sono esigibili né rimborsabili.

12.3.2 I bonus "Benvenuto" e "Ricarica" del Casinò Live sono validi per un periodo di 14 giorni dal momento in cui vengono accreditati sul conto dei giocatori. Trascorso il periodo di 14 giorni i suddetti materiali promozionali scadono e non sono esigibili o rimborsabili.

12.3.3 Tutti i Freespins, le scommesse gratuite e i Bonus Chips sono validi per un periodo di 7 giorni dal momento in cui vengono accreditati sul conto dei giocatori. Dopo il periodo di 7 giorni i suddetti materiali promozionali scadono e non sono richiedibili o rimborsabili. Le vincite massime del Bonus Cashback / Bonus Fedeltà sono limitate a cinque (5x) volte l'importo iniziale del Bonus Cashback. Qualsiasi vincita superiore a questo limite sarà annullata. Le vincite massime derivanti da promozioni stagionali/speciali (inclusi, ma non limitati a, Bonus di Natale, Bonus di Pasqua, Bonus di Halloween) per il 200% e oltre la soglia del Bonus, sono limitate a tre (3x) volte l'importo del deposito iniziale. Le vincite massime per i bonus tra il 150% e il 199% della soglia del bonus sono limitate a sei (6x) volte l'importo del deposito iniziale. Le vincite massime per i bonus tra il 120% e la soglia del 149% sono limitate a otto (8x) volte l'importo del deposito iniziale. Le vincite massime per i bonus tra il 100% e la soglia del 119% sono limitate a dieci (10x) volte l'importo del deposito iniziale. Le vincite massime per i bonus tra il 25% e la soglia del 99% sono limitate a dodici (12x) volte l'importo del deposito iniziale. Qualsiasi vincita al di sopra di questi limiti sarà annullata.

12.3.4 Tutti i bonus e i materiali promozionali di questo sito Web sono dotati di un requisito di scommessa che deve essere soddisfatto prima che il denaro del bonus venga convertito in denaro:

- Giri gratuiti: x20 (volte venti) l'importo delle vincite

- Casino Chip: x25 (volte venti) l'importo del bonus

- Scommesse gratuite : x1 (per uno) l'importo delle vincite

- Bonus sportivo: x10 (per dieci) l'importo del deposito e del bonus

- Bonus del casinò: x45 (per quarantacinque) l'importo del deposito e del bonus

- Bonus del Casinò Live: x35 (per trentacinque) l'importo del deposito e del bonus

12.3.5 I bonus devono essere scommessi esclusivamente su giochi validi che appartengono alla specifica categoria di gioco in cui il bonus è stato inizialmente offerto. Ad esempio, un bonus Sportsbook deve essere scommesso esclusivamente sugli sport, un bonus del casinò esclusivamente sulle slot e un bonus del casinò dal vivo esclusivamente sui giochi del casinò dal vivo.

12.3.6 I bonus del casinò (slot) sono talvolta offerti su specifici fornitori di servizi di gioco (GSP) o su slot specifici. Pertanto, ai fini dei requisiti di scommessa del bonus, verranno prese in considerazione solo le scommesse effettuate sugli SPG selezionati e/o su slot specifici.

12.3.7 L'importo massimo di denaro che può essere vinto o prelevato tramite Giri gratuiti, fiches del casinò e scommesse gratuite è limitato a 100 EUR (o l'equivalente in altre valute) o tre volte il suo valore, a seconda dell'evento che si verifica per primo, salvo diversa indicazione. L'importo massimo di denaro che può essere vinto o prelevato tramite bonus senza deposito è limitato a 25 € o equivalente in valuta. Tutte le informazioni relative alla validità dei giorni massimi, ai requisiti di scommessa e ai requisiti di scommessa rimanenti possono essere trovate sotto ogni bonus specifico nella sezione Bonus del cliente.

12.3.8 Per i giri gratuiti senza deposito, le fiches del casinò e le scommesse gratuite assegnate a giocatori che non hanno precedentemente effettuato un deposito, è richiesto un deposito minimo e una scommessa di x1 (volte uno) l'importo del deposito, prima che le vincite possano essere ritirato. I bonus del casinò fedeltà, i giri gratuiti, le fiches del casinò e i bonus per le scommesse sportive fedeltà e le scommesse gratuite possono essere assegnati solo a giocatori completamente verificati. È consentito un solo bonus per cliente, per nucleo familiare, per indirizzo, per computer condiviso e indirizzo IP condiviso e per qualsiasi dettaglio dell'account come indirizzo e-mail, dettagli del conto bancario, informazioni sulla carta di credito e numero di conto del sistema di pagamento. Qualsiasi abuso dell'offerta bonus comporterà la chiusura del conto.

12.3.9 Le scommesse gratuite offerte devono essere piazzate su Calcio con una quota minima di 2,00. Sono esclusi gli handicap e i mercati Draw-no-bet.

12.3.10 L'importo massimo della scommessa che può essere piazzato con denaro bonus nel Casinò è 5 EUR (o l'equivalente in altre valute) o il 15% dell'importo totale del bonus assegnato (a seconda di quale evento si verifica per primo). Qualsiasi round di gioco o giro che superi l'importo massimo della scommessa non verrà conteggiato ai fini dei requisiti di scommessa bonus e qualsiasi potenziale vincita verrà annullata.

12.3.11 Se un giocatore decide di cancellare un Bonus attivo, può farlo dal suo account. Tuttavia, tutti i soldi del bonus, tutte le vincite e qualsiasi importo scommesso derivante dalla sua attività di scommesse con il bonus verranno persi una volta per tutte. Le scommesse bonus calcolano prima il denaro reale e poi l'importo del bonus.

12.3.12 Le offerte personalizzate comunicate esclusivamente a uno specifico segmento di giocatori tramite e-mail o SMS sono disponibili esclusivamente per i destinatari previsti dell'e-mail o dell'SMS e solo per questi.

12.3.13 Per le offerte personalizzate comunicate via e-mail o SMS, i giocatori sono pregati di contattare il nostro team di assistenza clienti per richiedere il bonus fornendo tutti i dettagli necessari (ad es. codice bonus, tipo di offerta, indirizzo e-mail del destinatario, ecc.).

12.3.14 In alcune occasioni, forniremo giri gratuiti sotto forma di chip bonus del casinò . L'importo da accreditare prende in considerazione la puntata minima consentita sullo slot specifico. Ad esempio, 20 giri gratuiti sulla video slot Guns N' Roses di NetEnt verranno assegnati come 4 EUR (o equivalente in valuta) Casino Chip ed è destinato a essere giocato sullo slot specifico (Bonus Chip = Min. bet (0,20 EUR) x numero di giri (20) = 4 EUR).

12.3.15 Nessuno dei materiali promozionali offerti tramite questo sito Web è trasferibile, scambiabile o rimborsabile. Nel caso in cui un determinato materiale promozionale non sia utilizzabile a causa di restrizioni tecniche, geografiche o legali, la società non si assume alcuna responsabilità e si riserva il diritto di non risarcire o rimborsare i giocatori.

12.3.16 Ai giocatori può essere richiesto in qualsiasi momento di fornire tutti i documenti KYC necessari per la verifica del proprio account (prova dell'identità, metodo/i di pagamento e residenza).

12.3.17 In caso di dubbi sui requisiti di scommessa rimanenti dei bonus, si consiglia ai giocatori di contattare il nostro team di assistenza clienti.

12.3.18 Le scommesse non conteranno sui seguenti giochi. Sei l'unico responsabile di non includere i seguenti giochi nella tua scommessa bonus:

Tutti i giochi di Video Poker, Tutti i giochi di Roulette, Tutti i giochi Quick Play, Tutti i giochi di Blackjack, Hi Lo Fever, Tutti i giochi di Baccarat, 3 Card Poker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster , Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island, Eye of the Kraken e Solar Queen.

La società si riserva il diritto di perdere le vincite e qualsiasi importo scommesso se i clienti hanno scoperto di essere riusciti a giocare ai giochi sopra menzionati con un bonus attivo.

12.3.19 Ci riserviamo il diritto di modificare, annullare o terminare qualsiasi promozione in qualsiasi momento e senza preavviso.

13. Depositi

13.1 I metodi di pagamento disponibili sono determinati dal Paese e dalla valuta selezionata in fase di registrazione. Un elenco completo di commissioni, limiti su di esse e altri elementi viene visualizzato nella pagina Depositi e Prelievi. La società si riserva il diritto di modificare questi termini e dettagli.

13.2 Nell'effettuare qualsiasi transazione finanziaria, è necessario che il nome del titolare della carta di debito/credito o del conto bancario corrisponda esattamente al nome del titolare del conto appropriato della società. In caso contrario, la società si riserva il diritto di annullare tutte le transazioni e di restituire tutte le scommesse effettuate utilizzando il conto o la carta di credito/debito di qualcun altro.

14. Inserimento di denaro in conto

14.1 Se i fondi sono stati trasferiti erroneamente all'Utente, l'Utente è obbligato a informare immediatamente la società. Qualsiasi vincita del cliente derivante da tale errore sarà considerata non valida e tali scommesse sono rimborsabili, indipendentemente dal ritardo tra l'origine dell'errore e il momento in cui è stato rilevato.

14.2 Se i depositi sul conto sono stati effettuati per scopi diversi da scommesse, poker, casinò e scommesse finanziarie, la società (in particolare in caso di sospetta frode) si riserva il diritto di annullare un deposito e riscuotere dall'Utente tutti i costi sostenuti a titolo di risultato dell'elaborazione del deposito.

14.3 Se il deposito dell'Utente supera l'importo della scommessa, su richiesta del cliente di prelievo, La società si riserva il diritto di addebitare all'Utente tutti i costi sostenuti a seguito dell'elaborazione di depositi e prelievi.

15. Vincoli finanziari

15.1 La scommessa minima su qualsiasi evento è l'equivalente di 0,50 Euro nella valuta registrata del conto di gioco. La puntata minima in modalità "Multipla" e la puntata minima su una versione del "Sistema" equivale a 0,50 Euro.

15.2 Il coefficiente massimo delle scommesse "Multiple" è di 500€. Le scommesse "multiple", in cui il coefficiente di vincita supera il massimo, sono calcolate con un coefficiente di 500€. In questi casi, la somma delle vincite non deve superare la vincita massima per una scommessa "Singola". Il massimo coefficiente di vincita per ciascuna versione del "Sistema" è di 500€. Le varianti di sistemi su cui il coefficiente di vincita supera il massimo, sono calcolate con un coefficiente di 500€.

15.3 L'importo massimo della scommessa sull'evento dipende dallo sport e dagli eventi ed è definito dalla rete dei bookmaker specificatamente per ogni evento e per ogni tipo di scommessa ed è soggetto a modifiche senza preavviso scritto. La società si riserva il diritto di limitare la scommessa massima sui singoli eventi, nonché l'introduzione e la rimozione di specifiche restrizioni sui conti dei singoli Utenti senza preavviso o spiegazione dei motivi.

15.4 Tutte le limitazioni finanziarie sono applicabili a ciascun Utente/gruppo che agisce insieme, effettuando scommesse contenenti gli stessi pronostici. Se l'Utente effettua più scommesse contenenti gli stessi pronostici, il pagamento totale su queste scommesse può essere limitato dall'importo di un pagamento massimo regolato da determinate limitazioni.

16. Pagamenti

16.1 I pagamenti sono elaborati in un tempo non superiore a 72 ore a partire dal momento in cui la richiesta è stata approvata dall'ufficio Pagamenti. Prima che il primo pagamento venga effettuato all'Utente tramite metodi di pagamento elettronici (Skrill, Webmoney , carta di credito o di debito, ecc.), il cliente è obbligato a caricare una copia elettronica di un passaporto della sua carta d'identità nazionale nella sezione pertinente del suo Profilo . L'azienda, a propria discrezione, può richiedere al cliente documenti aggiuntivi (es. prova dell'indirizzo, selfie, ecc.) prima del primo pagamento. Si ricorda che la contraffazione è severamente punita dalla legge e nei casi di sospetto di falsificazione o di copia modificata dei documenti con modalità elettroniche, la società si riserva il diritto di inviare tali documenti alle autorità di regolamentazione competenti.

16.2 Prima di effettuare il pagamento, i dipendenti dell'azienda verificheranno la corrispondenza del nome, cognome, nome del padre, date di nascita del cliente ed anche altri dati. Se vengono rilevate differenze tra i dati effettivi e i dati forniti dal cliente, la società si riserva il diritto di rimborsare tutte le scommesse dell'utente e rifiutare di pagare le vincite all'utente a meno che non dimostrino l'identità e l'esattezza dei dati inseriti .

16.3 Se risulta che l'Utente ha aperto più conti presso l'azienda, l'azienda si riserva il diritto di rifiutarsi di pagare tali conti (ad eccezione dei beni dell'Utente legittimamente trasferiti sul conto aziendale, dopo il pagamento di una multa del 20% del importo totale dei depositi).

16.4 Con la prima richiesta di recesso l'Utente deve inserire i dati del passaporto o del documento di identità personale in corso di validità, esattamente come appare sul documento, nella lingua del Paese che ha rilasciato (o nel caso di documenti stranieri – in inglese).

16.5 I membri del gruppo e della famiglia dovrebbero regolare i rapporti personali tra di loro - i pagamenti vengono effettuati SOLO a nome del proprietario dell'account appropriato.

16.6 L'Utente si impegna a fornire alla società le informazioni sul proprio conto bancario dal quale verranno effettuate in particolare le scommesse, al fine di trasferire le proprie vincite.

16.7 La società non è responsabile per le variazioni del numero dei pagamenti legati alle fluttuazioni della valuta (tasso di cambio).

16.8 Se l'Utente ha richiesto un prelievo di importo pari o superiore a 1.000 Euro (o l'equivalente in altra valuta al tasso interbancario), la Società paga una commissione sul trasferimento e sulle successive operazioni di prelievo nel mese solare indicato. In caso contrario, la commissione è pagata alla banca dall'Utente. L'importo massimo prelevabile in un periodo di 24 ore è di 1.000 euro (o l'equivalente in un'altra valuta al tasso interbancario) soggetto ai limiti specifici del suo fornitore di servizi di pagamento. Per vincite superiori a 10.000 euro, i pagamenti verranno effettuati in rate mensili uguali.

16.9 La Società si riserva il diritto di prelevare fondi utilizzando un metodo di pagamento prioritario per i giocatori vincitori (inclusa carta di credito/debito o sul conto bancario del giocatore).

16.10 Prima di ordinare il primo pagamento, il giocatore deve scommettere il 100% del pagamento come deposito di denaro con un minimo di 1,50 dispari. Questo requisito è introdotto per combattere le frodi e il "riciclaggio di denaro" da parte dei giocatori.

17. Limiti di responsabilità e prelievo

17.1 Le vincite nette massime, in base alla responsabilità del licenziatario, in un periodo di 24 ore per account sono limitate a 5000 EURO/CAD/USD.

17.2 La vincita netta massima, basata sulla responsabilità del licenziatario, per account è limitata a 50000€.

17.3. L'importo massimo prelevabile per conto è limitato a 7000€/mese (o equivalente in valuta), se non diversamente specificato nei Termini e Condizioni di una specifica promozione. Eccezioni possono essere fatte ai giocatori con un livello VIP più alto, se del caso, a sola discrezione del Casinò. Se un cliente vince più di € 30.000, il Casinò si riserva il diritto di dividere il pagamento in rate mensili fino al completo pagamento dell'importo. Se l'importo da prelevare è superiore a € 7.000, gli importi rimanenti verranno riaccreditati sul conto del giocatore, per essere prelevati nel mese successivo. Prelievi (pay-out) superiori a 2.300 € richiederanno ulteriori procedure di verifica; prova di identità, età e luogo di residenza. "La Società" si riserva il diritto di effettuare tali procedure di verifica in caso di pagamenti inferiori. La Società si riserva il diritto di ritardare e/o interrompere l'elaborazione delle richieste di Cash Out fino al ricevimento dell'approvazione finale per eventuali operazioni di Deposito in sospeso.

17.4 Un giocatore con un solo deposito potrà prelevare un massimo di 15 volte l'importo del deposito iniziale. Tutte le ulteriori vincite verranno rimosse dal conto su richiesta di prelievo.

17.5 Tutte le vincite del jackpot progressivo verranno pagate per intero.

17.6 Il denaro depositato nel Casinò deve essere utilizzato per attività di gioco. Per questo motivo, tutti i depositi devono essere scommessi almeno tre (3) volte.

17.7 Le vincite massime sono quotate in Euro (€) come valuta di base al fine di garantire la coerenza in tutto il mondo, ma per i pagamenti effettivi si applicano gli equivalenti in valuta. In caso di malfunzionamento del sistema del casinò, tutte le scommesse sono nulle.

•Un giocatore con un solo deposito potrà prelevare un massimo di 15 volte l'importo del deposito iniziale. Tutte le ulteriori vincite verranno rimosse dal conto su richiesta di prelievo.

Le vincite massime sono quotate in Euro (€) come valuta di base per garantire la coerenza in tutto il mondo, ma per i pagamenti effettivi si applicano gli equivalenti in valuta. In caso di malfunzionamento del sistema del casinò, tutte le scommesse sono nulle.

18. Esclusioni dei giochi da casinò

18.1. NetEnt

18.1.1 Restrizione assoluta

NetEnt non consentirà la fornitura di giochi da casinò NetEnt a qualsiasi entità che opera in una delle giurisdizioni seguenti (indipendentemente dal fatto che i giochi da casinò NetEnt siano forniti o meno dall'entità in quella giurisdizione) senza le licenze appropriate.

Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti d'America

18.2 Territori nella lista nera

Tutti i giochi da casinò NetEnt potrebbero non essere offerti nei seguenti territori: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Ecuador, Etiopia, Francia, Ghana , Guyana, Hong Kong, Italia , Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Lettonia , Lituania, Messico, Namibia , Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Filippine, Portogallo, Romania , Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Sudan, Siria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunisia, Uganda, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Yemen, Zimbabwe .

18.3 Territori dei giochi con marchio nella lista nera

I seguenti giochi NetEnt Braded hanno alcune ulteriori restrizioni oltre ai territori nella lista nera di cui sopra:

18.3.1 Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, PlanetoftheApesVideoSlot non deve essere offerto nei seguenti territori: Azerbaigian, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Thailandia, Turchia, Ucraina.

18.3.2 Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, la Video Slot Vikings non deve essere offerta nelle seguenti giurisdizioni: Azerbaigian, Cambogia, Canada, Cina, Francia, India, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua Nuova Guinea, Qatar, Russia, Corea del Sud, Thailandia, Turchia, Ucraina, Stati Uniti d'America.

18.3.3 Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Narcos Video Slot non deve essere offerta nei seguenti territori: Indonesia, Corea del Sud.

18.3.4 Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Street Fighter Video Slot non deve essere offerta nei seguenti territori: Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile , Isole Vergini Britanniche, Canada, Isole Cayman, Cina, Cile, Isola Clipperton , Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Repubblica Dominicana, El Salvador, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Giamaica, Giappone, Martinica, Messico, Montserrat, Isola di Navassa, Paraguay, Perù, Porto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Suriname, Turks e Isole di Caicos, Stati Uniti di America, Uruguay, Isole Vergini americane, Venezuela.

18.3.5 Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Fashion TV Video Slot non deve essere offerta nei seguenti territori: Cuba, Giordania, Turchia, Arabia Saudita.

18.4 Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon e The Invisible Man), possono essere giocati solo nei seguenti territori: Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia e Erzegovina, Georgia, Islanda, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Russia, San Marino, Serbia, Svizzera, Ucraina, Croazia, Macedonia, Turchia, Austria, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Slovacchia, Slovenia e Svezia.

19. Microgiochi

I cittadini di alcuni paesi non hanno accesso ai giochi Microgaming. Questo elenco include i seguenti paesi: Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Singapore, Sud Africa, Spagna, Stati Uniti e Regno Unito. Inoltre, le restrizioni parziali imposte ai cittadini di alcuni altri paesi: USA, Israele, Turchia, Cuba, Iran, Birmania, Libia, Corea del Nord, Sudan, Siria, Sud Africa.